FCC Operations Manager, FCC Operations

Job Benefits

• Bảo hiểm theo quy định
• Du Lịch
• Phụ cấp
• Xe đưa đón
• Thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Phụ cấp thâm niên
• Chế độ nghỉ phép

Job Description

• Dẫn dắt đội ngũ điều tra hiệu quả (level 1) tại Việt Nam để hỗ trợ thực hiện chiến lược theo nhóm.
• Xác định, đánh giá, giám sát và thông báo tất cả các yêu cầu liên quan đến xu hướng phòng, chống rửa tiền ở cấp độ 1 liên quan đến rủi ro thông qua hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trên toàn quốc.
• Hỗ trợ và tạo điều kiện phối hợp chiến lược và thực hiện khuôn khổ điều tra hiệu quả của FCC OPS 1 tại Việt Nam.
• Đảm bảo rằng rủi ro về quản lý và uy tín của Tập đoàn tại Việt Nam được quản lý nhạy bén về mặt thương mại, thiết thực và hiệu quả về chi phí.
• Quản lý và lãnh đạo hành động khắc phục cần thiết của tất cả các triển khai và nâng cấp hệ thống FCC OPS vật chất liên quan đến cấp 1 Việt Nam phát sinh để đảm bảo thực hiện có hiệu quả.
• Giám sát và đảm bảo việc điều tra các cảnh báo và báo cáo các hoạt động đáng ngờ cho VP, FCC OPS hoặc Cấp 3 theo các yêu cầu quy định khi thích hợp.
• Hỗ trợ lãnh đạo / liên lạc với các bên có liên quan trong Nhóm Kinh doanh Toàn cầu và các Nhóm chức năng trong phạm vi Việt Nam để cung cấp chuyên môn và hỗ trợ về tất cả các vấn đề liên quan đến hệ thống tài chính chống rửa tiền và khủng bố tài chính.
• Sử dụng chuyên môn và kinh nghiệm để hướng theo bất kỳ báo cáo chức năng / địa lý nào hoặc cập nhật tình huống và điều chỉnh, nếu thích hợp.
• Hỗ trợ VP, FCC OPS trong việc cung cấp các báo cáo về các vấn đề Việt Nam.
• Đảm bảo rằng các lợi ích của Tập đoàn được đại diện bên ngoài và các mối quan hệ chuyên nghiệp và tích cực đang được củng cố ở cấp quốc gia.
• Lãnh đạo và đưa ra kế hoạch cho nhóm 1 của FCC OPS ở Việt Nam và ảnh hưởng đến từng doanh nghiệp Việt Nam / toàn cầu, đảm bảo đào tạo, quản lý hiệu quả nhất quán, quản lý sự nghiệp và lập kế hoạch kế nhiệm được đưa ra.
• Đảm bảo các hoạt động phát triển là ưu tiên hàng đầu và cho phép tất cả các thành viên trong nhóm có thời gian hợp lý cho các hoạt động học tập và phát triển.
• Duy trì và phát triển các mối quan hệ làm việc tích cực và chuyên nghiệp với các bên liên quan ở cấp độ Nhà nước/Doanh nghiệp/Tập đoàn.
• Tăng cường mối quan hệ làm việc chuyên nghiệp và tích cực trong FCC OPS và các nhà quản lý khác trên Nhà nước / Doanh nghiệp / Tập đoàn.
• Cung cấp đầu vào / hỗ trợ về các vấn đề quản lý và đưa VP, FCC OPS vắng mặt.
• Cung cấp tư vấn và hướng dẫn cho nhân viên về vai trò của họ bao gồm cả việc ra quyết định về cảnh báo và các giao dịch với các phòng ban khác.
• Giám sát “Tiêu chuẩn Chất lượng Dịch vụ” của nhóm để đảm bảo dịch vụ khách hàng cao được cung cấp mọi lúc.
• Công nhận, khen thưởng và thiết lập các tiêu chuẩn dịch vụ nội bộ cao.
• Điều hành và quản lý sự thay đổi để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
• Đào tạo nhân viên phát triển thông qua đào tạo kỹ năng mềm, kế hoạch phát triển cá nhân và đánh giá hiệu suất quản lý.
• Tạo môi trường đội ngũ mạnh mẽ, nơi các kỹ năng và kiến thức được chia sẻ công khai để đạt được các mục tiêu kinh doanh và mục tiêu nhóm.
• Cung cấp các giải pháp của nhóm FCC OPS Cấp 1 cho các vấn đề điều tra hoạt động.
• Giám sát và đánh giá hiệu suất và mức độ nguồn lực, chi phí và chi tiêu của đội FCC OPS Cấp 1.
• Đảm bảo tất cả các GSM, FIMs, BIMs và phân phát, vv được cập nhật cho những thay đổi trong Quy chế Quốc gia và tác động đến đội FCC OPS Cấp 1.
• Đảm bảo tác động của các quy trình công việc bất thường được xử lý phù hợp thông qua quy hoạch năng lực hiệu quả (hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng), để quản lý và ưu tiên quá trình của đội FCC OPS Cấp 1.

Job Requirements

• Kinh nghiệm làm việc trong Tuân thủ Tội phạm Tài chính / Chống rửa tiền hoặc môi trường tương tự, bao gồm giám sát giao dịch, sàng lọc khách hàng.
• Một số kiến thức về CDD và các bài phê bình của khách hàng, bao gồm cả các nhận xét về mối quan hệ trên cơ sở định kỳ hoặc kích hoạt.
• Có kinh nghiệm trong việc tiến hành điều tra / phân tích vào hoạt động của khách hàng với khả năng đưa ra các kết luận từ thông tin.
• Có kinh nghiệm trong việc quản lý đội ngũ thành công trong một môi trường bị áp lực.
• Cả kỹ năng giao tiếp nói và viết đều có kinh nghiệm chia sẻ thông tin một cách hiệu quả, rõ ràng, súc tích và chuyên nghiệp.
• Tiếng Anh và tiếng Việt lưu loát .
• Các mục tiêu đã đạt được đã được đặt ra cho họ và thực hiện hành động để cải thiện hiệu suất của họ.
• Có kỹ năng tổ chức.
• Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương