TRƯỞNG BỘ PHẬN ECOMMERCE

Apply

Job Benefits

Chăm sóc khách hàng qua điện thoại & các kênh online
Báo cáo định kỳ tuần/ tháng/ quý/ năm cho quản lý trực tiếp.
Quản lý nhân sự bộ phận Ecommerce, xây dựng và quản lý các chỉ số, KPIs của Bộ phận phụ trách;
Lên kế hoạch triển khai bán hàng, promotion, marketing trên các kênh online (website, fb, zalo, các sàn TMĐT…) để thu hút khách hàng mua hàng;
Chịu trách nhiệm quản lý và kết quả kinh doanh qua các kênh bán hàng qua điện thoại, website, Mạng xã hội, các sàn TMĐT…
Phân tích chi phí theo gói chạy chiến dịch quảng cáo, cũng như ước lượng hiệu quả, từ đó đưa ra đề xuất cụ thể.
Phối hợp bộ phận Content, Thiết kế, Photographer nói riêng và Marketing nói chung để triển khai kế hoạch bán hàng và hoạt động marketing của bộ phận.
Quản lý việc Chốt đơn hàng, lên đơn hàng và việc giao nhận hàng cho khách hàng.
Quản lý việc đối soát công nợ đối với các bên vận chuyển, cổng thanh toán.
Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng
Biết và có khả năng chủ động chạy quảng cáo trên các kênh Fb, Google

Thời gian làm việc: 8h30-17h30, từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7 hàng tuần
Tốt nghiệp Đại học trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm sale online hoặc trưởng nhóm Digital MKT.
Am hiểu về việc kinh doanh online và có khả năng đào tạo hướng dẫn để chuẩn hóa đội ngũ nhân viên của mình về chất lượng dịch vụ và CSKH
Có khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Có khả năng chịu áp lực công việc cao, năng động, nhiệt tình, ham học hỏi
Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng quản lý
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thời trang

Thu nhập : 20 – 25 triệu ( Lương cứng + Thưởng KPI)
Được làm việc trong môi trường năng động với những quản lý tâm lý và những đồng nghiệp trẻ tuổi – đầy nhiệt huyết;
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành;
Được đề xuất, xét thưởng và xét tăng lương định kỳ: bạn sẽ được hưởng mức lương xứng đáng với năng lực và theo thỏa thuận;
Được hưởng các chế độ phúc lợi và các hoạt động văn hóa tập thể phong phú, đa dạng: Tham gia các hoạt động tập thể sôi động của Công ty : Team Building, nghỉ mát, dã ngoại, Gala cuối năm, ….;
Được những thách thức để chinh phục, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.